（株）大東化成
■「不況だから仕事が増える」
業種：フッ素樹脂等のコーティング
（株）大東化成
「どこにもない技術を顧客に提供したいという強い思いがあった」という、（株）大東化成（大阪府堺市）の大山一彦社長は、平成14年に25歳の若さで創業した。前職で表面処理のノウハウを身につけていたが「お客さんを持って独立したわけではなく、ゼロからのスタート」で当初は苦労が絶えなかった。
しかも創業当時はＩＴバブル崩壊後のＩＴ不況の真っただ中。だが同社長には勝算があった。「不況下だからこそコスト削減のため部品を補修して再利用する表面処理の需要が増える」と。その後この予想は的中し現在では不況のたびに仕事が増えるという流れができている。
当初は電話帳を頼りに営業を開始したが、電話はもちろん企業に足を運んでも話さえ聞いてもらえなかった。そこで開発に力を注ぎ、平成17年に極細パイプへのコーティング技術を実用化した。内径１ミリメートルの金属パイプ内面へのフッ素樹脂コーティングで0.1ミリメートル以上、内径0.5ミリメートルのパイプで0.02〜0.1ミリメートルのフッ素樹脂層の成膜に成功している。
細いパイプにフッ素樹脂をコーティングするニーズは以前からあったが、表面処理業界では「不可能」とあきらめる向きが多かった。同社は逆境をバネに成長してきた経験を踏まえ、これに挑戦し結果を出した。特に0.1ミリメートル以上の膜をコーティングした極細金属パイプは分析機器への応用で部品の劣化による精度低下を防げると注目されている。
企業のＰＲにホームページ（ＨＰ）を活用しているのも同社の特徴だ。平成17年に開設、平成19年以降は最低でも週１回、ＨＰを更新、内容も年々充実させている。ＨＰ開設前に30社程度だった顧客は現在約500社に拡大、うち８割がＨＰを通じて獲得した顧客だ。同社のように社員10人未満の規模のモノづくり企業としては、ＨＰの活用度で群を抜いている存在。同社のＨＰは参考にする価値があろう。
著作者：e-中小企業庁＆ネットワーク
出典：中小企業ネットマガジン
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